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MetroBs: Gli utenti la amano! Appunti dalla Commissione Mobilità

Fra poco si festeggerà il primo compleanno dall'entrata in funzione della Metropolitana di Brescia.

Si potrà festeggiare, oltre ad un'affluenza molto superiore alle aspettative e al Business Plan, anche una soddisfazione degli utenti molto alta.




I dati della prima analisi di Customer Satisfactions sono stati esposti giovedi scorso in Commissione Mobilità. Mi permetto di riprendere alcuni dati e curiosità esposte.

Per esempio, sapete il momento in cui più passeggeri prendono la metropolitana?

Ecco il grafico che riporta l'andatura dei passeggeri durante l'arco della giornata


E quali sono le stazioni più frequentate? Basta guardare il gradico per capire come il 30% dell'intero traffico si concentra sulla Stazione Vittoria e San Faustino


Chi la usa? Principalmente giovani. Gli Under 35 rappresentano quasi la metà del totale!


Quasi il 60% degli utenti, inoltre, sono residenti in città!


Arriviamo al dato più importante. Come hanno giudicato la metropolitana. Voto Medio 8,72!


Reazioni: 
Ubicazione: Palazzo della Loggia, Piazza della Loggia, ., 25121 Brescia BS, Italia
utilizzo 3864577836276984248

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